ตัวรวบรวมข้อมูลเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลบนเครือข่ายโดยอัตโนมัติซึ่งสามารถรับข้อมูลจากเครือข่ายได้หลายวิธีและบันทึกลงในฐานข้อมูลหรือไฟล์ ขอบเขตการใช้งานของผู้รวบรวมข้อมูลนั้นกว้างมากรวมถึง แต่ไม่ จํากัด เพียงการวิจัยตลาดข่าวกรองการแข่งขันการตรวจสอบความคิดเห็นของประชาชนการกําหนดราคาผลิตภัณฑ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและสาขาอื่น ๆ
บนอินเทอร์เน็ต สามารถใช้ตัวรวบรวมข้อมูลบนเว็บไซต์ เช่น ราคาสินค้าโภคภัณฑ์ ความคิดเห็น การให้คะแนนของผู้ใช้ ฯลฯ ข้อมูลเหล่านี้มีความสําคัญมากสําหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากสามารถช่วยให้พวกเขาเข้าใจแนวโน้มของตลาดและสถานการณ์ของคู่แข่ง ซึ่งจะทําให้ตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ ผู้รวบรวมข้อมูลยังสามารถใช้สําหรับการตรวจสอบความคิดเห็นของสาธารณชน ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจมุมมองของสาธารณชนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน ด้วยการรวบรวมข่าวความคิดเห็นในโซเชียลมีเดียโพสต์ในฟอรัมและข้อมูลอื่น ๆ บนอินเทอร์เน็ตองค์กรต่างๆสามารถระบุวิกฤตที่อาจเกิดขึ้นได้ทันท่วงทีและใช้มาตรการตอบโต้เพื่อปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์
ในด้านการเงิน สามารถใช้ตัวรวบรวมข้อมูลเพื่อจับราคา ปริมาณการซื้อขาย และข้อมูลอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่น หุ้นและกองทุน ช่วยให้นักลงทุนทําการวิเคราะห์การลงทุนและตัดสินใจ ในเวลาเดียวกัน, ตัวรวบรวมข้อมูลยังสามารถใช้เพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของตลาดการเงิน, เข้าใจแนวโน้มของตลาดอย่างทันท่วงที, และช่วยให้นักลงทุนคว้าโอกาสในการลงทุน.
ในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา, ตัวรวบรวมข้อมูลสามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเช่นการจัดอันดับคําหลัก, การเข้าชมเว็บไซต์, คุณภาพลิงก์, ฯลฯ, เพื่อช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและโครงสร้างเว็บไซต์, ปรับปรุงการจัดอันดับเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหา, และดึงดูดผู้ใช้ให้เข้าชมมากขึ้น.
โดยทั่วไปการใช้ตัวรวบรวมข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นการกําหนดค่ามาตรฐานในหลายอุตสาหกรรม สามารถช่วยให้องค์กรเข้าใจการเปลี่ยนแปลงของตลาดและคู่แข่ง และปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจและความสามารถในการแข่งขัน อย่างไรก็ตามในกระบวนการใช้ตัวรวบรวมข้อมูลจําเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องเคารพสิทธิของผู้อื่นและหลีกเลี่ยงการละเมิดความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล